CSMM软件能力成熟度_CSMM软件能力成熟度

CSMM软件能力成熟度

发布时间：2025-02-11 11:15:00

中国软件产业规模不断扩大且增速显著，在国民经济中的地位日益重要。然而，此前国内多数软件企业采用国外的 CMMI 等标准进行能力成熟度评估，这些标准虽有一定借鉴意义，但由于其制定背景与中国软件产业实际情况存在差异，不能完全适配中国企业特点和市场环境，难以有效满足中国软件产业进一步发展的需求，因此需要一套符合中国国情的软件能力成熟度模型来助力产业发展。

CSMM是什么？

CSMM认证，全称为“软件能力成熟度评估”，是由中国自主制定的团体标准。《软件过程能力成熟度模型》（CSMM）（T/CESA 1159-2022）于2022年7月21日发布，2022年7月25日实施。在中国鼓励国产化的大趋势下，CSMM认证（软件能力成熟度评估）获得多地政府的支持，帮助国内企业对自身的软件能力进行评估和判断，并对于未来的发展路径提供有效建议。

CSMM模型旨在通过提升软件组织的软件开发能力帮助顾客提升软件的业务价值。本模型借鉴吸收了软件工程、项目管理、产品管理、组织治理、质量管理、卓越绩效管理、精益软件开发等领域的优秀实践，为软件组织提供改进和评价软件能力的一个成熟度模型。

CSMM等级划分

CSMM划分为五个等级，由低到高依次为初始级、项目规范级、组织改进级、量化提升级和创新引领级。

1级：初始级

结果特征：软件过程和结果具有不确定性

行为特征：

a)能实现初步的软件交付和项目管理活动；

b)项目没有完整的管理规范，依赖于个人的主动性和能力。

2级：项目规范级

结果特征：项目基本可按计划实现预期的结果

行为特征：

a）项目依据选择和定义管理规范，执行软件开发和管理的基础过程；

b）组织按照一定的规范，为项目活动提供了支持保障工作。

3级：组织改进级

结果特征：在组织范围内能够稳定的实现预期的项目目标

行为特征：

a）在2级充分实施的基础之上进行持续改进；

b）依据组织的业务目标、管理要求以及外部监管需求，建立并持续改进组织标准过程和过程资产；

c）项目根据自身体征，依据组织标准过程和过程资产，实现项目目标，并贡献过程资产。

4级：量化提升级

结果特征：在组织范围内能够量化的管理和实现预期的组织和项目目标

行为特征：

a）在3级充分实施的基础上使用统计分析技术进行管理；

b）组织层面认识到能力改进的重要性，了解软件能力在业务目标实现、绩效提升等方面的重要作用，在制定业务战略时可获得项目数据的支持；

c）组织和项目使用统计分析技术建立了量化的质量与过程绩效目标，支持组织业务目标的实现；

d）建立了过程绩效基线与过程绩效模型；

e）采用有效的数据分析技术，分析关键软件过程的能力，预测结果，识别和解决目标实现的问题以达成目标；

f）应用先进实践，提升软件过程效率或质量。

5级：创新引领级

结果特征：通过技术和管理的创新，实现组织业务目标的持续提升，引领行业发展

行为特征：

a）在4级充分实施的基础上进行优化革新；

b）通过软件过程的创新提升组织竞争力；

c）能够使用创新的手段实现软件过程能力的持续提升，支持组织业务目标的达成；

d）能将组织自身软件能力建设的经验作为行业最佳案例进行推广。

申请CSMM具备条件

二级：

（1）具有独立法人地位；

（2）依据《软件过程能力成熟度模型》标准建立了软件过程能力管理体系，且已有效运行6个月以上；

（3）按照申请等级提供覆盖软件过程能力的治理、开发与交付、管理与支持和组织管理等有效的客观证据。

三级：

（1）具有独立法人地位；

（2）按照成熟度三级要求，提供覆盖软件过程能力的治理、开发与交付、管理与支持和组织管理等有效的客观证据。

四级：

（1）具备三级的基本条件；

（2）按照成熟度四级要求提供覆盖软件过程能力的治理、开发与交付、管理与支持、组织管理和量化管理的有效客观证据。

五级：

（1）通过成熟度四级评估1年以上；

（2）按照成熟度五级要求提供覆盖软件过程能力的治理、开发与交付、管理与支持、组织管理和创新引领的有效客观证据。

CSMM模型框架

CSMM 模型包含四个主要能力域，它们从不同维度全面考量软件企业的能力状况，共同构建起一个完整且系统的软件能力评价体系。

治理：

包括战略与治理、目标管理能力子域，确定组织的战略、产品的方向、组织的业务目标，并确保目标的实现。
开发与交付：

包括需求、设计、开发、测试、部署、服务、开源应用能力子域，确保通过软件工程过程交付满足需求的软件，为顾客与利益相关方增加价值。

管理与支持：

包括项目策划、项目监控、质量保证、风险管理、配置管理、供应商管理能力子域，这些能力子域覆盖了软件开发项目的全过程，以确保软件项目能够按照既定的成本、进度和质量交付，能够满足顾客与利益相关方的要求。

组织管理：

包括过程管理、人员能力管理、组织资源管理、过程能力管理能力子域，对软件组织能力进行综合管理。

CSMM认证价值

1：提升软件开发和管理能力 CSMM提供了一个系统的框架，帮助组织评估当前的软件能力和成熟度，并提供指导和建议来改进和优化软件过程，通过逐步提高成熟度级别，组织可以建立起高效、可靠的软件开发流程体系，从而提升产品和服务的质量和可靠性。

2：增强市场竞争力获得CSMM认证能够树立组织的专业形象，并证明其符合国际和国内的最佳实践标准，这有助于组织提升在市场中的竞争力，吸引更多的客户和合作伙伴合作，并增加商业机会。

3：减少错误和风险通过实施CSMM，组织可以建立有效的软件工程流程和控制机制，全面优化开发流程和规范操作，帮助组织最大程度地减少错误和风险，确保按时交付高质量的产品和服务。

4：促进组织持续改进 CSMM认证（软件能力成熟度评估）推荐更多企业参与相关标准制定验证，吸引行业需方用户关注和采用，共建软件改进生态，推动软件高质量发展。

5：遵循国内需求和标准 CSMM作为“中国版的CMMI认证”，充分考虑了中国软件行业的特点和需求，符合国内的法规和标准要求，这使得CSMM认证更加符合国内IT组织的实际情况，具有更强的可操作性和适应性。

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